关于”禁售品“,卖家遇到的问题也是越来越多,稍不留神就会踩中雷区。为了平台上消费者的安全,平台大部分都会限制出售各种违反全球监管法规的商品。但是,由于平台对于禁售品打击力度比较大,所以,在极少情况中产品可能会被误判为“禁售品”。
针对这种情况,Wish平台近日发布了:“如何为误判为“禁售品”的产品发起申诉?”的相关利好新政。看到这里,卖家可谓是拍手叫好,终于可以不再担心自己的产品被误判了。
卖家申诉步骤:
第一:卖家提交申诉之前,一定仔细查看“禁售品”政策以确认自己的产品是否为合规产品。
第二:卖家开始为“禁售品”违规发起申诉时,可以请前往该页面底部,点击“该产品是否被误判为‘禁售品’?>发起申诉”。
第三:一定要确认该产品符合Wish政策,并准备提供该产品的所需信息,包括图片和发票(在之后的步骤中)。
第四:卖家在提交所有必填信息后,点击申诉表格底端的“提交”,看到“确认”信息,然后点击“确认”并提交申诉给Wish重新审核。审核流程将会在5-7个工作日内完成。
同时:卖家一定要注意:大家一定要仔细检查自己的产品是否真的存在误判,如果,不是存在误判,那么店铺将会面临额外罚款。
在前段时间,Wish平台为了整治一些违规卖家,出台了一系列罚款政策,部分卖家叫苦不跌,感觉平台没有给自己留出整改空间以及适应时间。所以,也就产生了平台与卖家之间的一系列纠纷,此次新政的推出,也是Wish平台在不断完善自身不足的地方,对于卖家来说也是最近比较利好的一个消息吧。